Cobrança Extrajudicial
A nossa preferência sempre é de resolver questões de cobrança de dívidas sem recorrer aos tribunais e fazemos isso em mais de 97% das nossas cobranças e temos sido bem-sucedidos. No entanto, não hesitamos em ir ao tribunal quando o devedor nos ignora ou as tentativas não surtem efeitos e a única alternativa viável ou aceitável se torna a execução legal. Como resultado, temos tido processos de execução regularmente.
Advogados internos
Quando as cobranças amigáveis não geram resultados, recorremos ao "Shake-off" sob o nome do nossos advogados internos com carteira certificada pela ordem, o facto de usarmos os nossos advogados internos não acarreta mais custos para o nosso cliente. Muitas vezes, pelo simples facto de informar ao devedor que seu caso será encaminhado ao advogado se uma resolução não for alcançada é suficiente para motivá-lo. Em alguns casos, os devedores não reagem até serem contatadas por um advogado. Em qualquer um desses casos, nossos clientes têm o benefício de não ter custos mais altos por envolver um advogado. Além disso, não hesitamos em escalar um caso por via extrajudicial porque nossas taxas não mudam. As agências de cobrança que não têm advogados com carteiras assinadas pela ordem hesitam em referir-se a advogados externos porque ganharão menos e podem ter que cobrar de seus clientes uma taxa de serviço mais alta. Nos somente cobramos a mais se evidentemente tivermos de submeter o caso ao tribunal mas que em 97% das vezes nem precisamos de recorrer a esses níveis.
Como fazemos?
Usamos uma matriz definida internamente usando práticas aceitavéis de cobrança
Cobranças coercivas
Desenvolvemos uma rede de advogados para cobrança de dívidas em todo País que trabalham conosco na base de taxas fixas por cada caso. Na maioria dos casos, o processo precisa ser submetido onde o devedor está localizado, o que requer ter essa rede. Ter advogados de cobrança de dívidas que trabalham com base em taxas fixas dá aos nossos clientes uma grande vantagem quando o litígio é necessário. Isso nos permite manter os custos baixos para nossos clientes, enquanto os devedores terão que pagar a seus advogados por hora. Isso geralmente coloca uma pressão significativa sobre o devedor para resolver o assunto ou, alternativamente, permitir-nos obter uma sentença por omissão e então prosseguir para a fase de cobrança do julgamento.